ご注文について

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 TAMIYA OFFICIAL ONLINE STORE では24時間、ご注文を承っております。(メンテナンス期間中等はご注文ができないことがあります。)

 

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ご購入にあたって

TAMIYA のジュエリーは受注生産のため、ご注文から発送まで約1か月ほどかかります。

サイズ選びや仕様で迷われた際は、ご注文前にお問い合わせまたは公式 Instagram の DM からお気軽にご相談ください。リングサイズの測り方は、FAQ でもご案内しています。

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ご注文の確認

 注文手続き後に注文確認メールが送信されます。注文確認メールには、注文した商品や金額などが記載されていますのでご確認ください。
 注文確認メールは「noreply@tamiya.official.com」より配信いたします。PCからのメッセージ受信を拒否している場合は設定解除をお願いします。

 

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ご注文の変更やキャンセルについて

ご注文後のお客様都合による、注文の変更やキャンセルは原則承っておりませんが、対応できることもございますので、公式LINEよりお問い合わせいただければと思います。

 

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受注・予約商品について

 全てのジュエリー商品と、その他新作の商品については、受注・予約生産をしております。ジュエリー商品はご注文から発送まで約1か月いただくことが多いです。

 

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商品写真について

 お客様がご利用のモニターの設定及び特性により、写真と実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。